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售后服务

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售后服务

工程安装服务：

工程实施交付

提供显示屏现场勘察、方案设计、钢结构施工、显示屏安装、系统调试等一站式工程交付服务。

2.现场指导及培训

提供显示屏现场安装技术指导、系统调试、操作指导、使用维护等培训。

3.远程指导安装

客户在安装过程中，如有任何问题，可通过电话、微信等方式寻求远程技术支持指导服务。

 

售后维保服务：

1.故障上门处理

根据显示屏故障级别和合同协议，由领路人安排专业的售后服务工程师到现场解决问题。

2.远程技术指导

客户在使用过程中，如有任何问题，可通过电话、微信等方式寻求远程技术支持指导服务。

3.配件寄件维修

客户在使用过程中，如遇零配件故障，可邮寄至领路人惠州工厂，在质保范围内，提供免费维修服务; 质保范围外，提供有偿维修服务。

4.技术巡检回访

定期对显示屏设备进行售后巡检回访，保障产品达到最佳使用效果，不断提升产品力和服务力。

 

培训服务：

定期开展领路人光电合作伙伴认证工程师(LCE)培训，不断提升合作伙伴的技术能力和专业水平，提升客户满意度。

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销售热线

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销售热线：

+86 400-0755-223

售后专线

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售后专线：

+86 0755-27764956

重大项目

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重大项目：

86-13427919293

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